09/23 2022

德发公司:产品质量赢得口碑 优质服务打造品牌

        近年来,天津德发科技有限公司高度重视创新研发,大力发扬工匠精神,着力在提升产品质量上下功夫、求突破,带动产品质量提升,赢得了广大农户的口碑。同时强化销售优质服务,不再局限于安装、维修,更加注重产品售前、售中、售后的保障服务,努力打造让消费者满意的德发科技品牌。



        德发公司生产的大棚放风机出厂合格率始终保持在100%这是用户坚持选择德发智能放风机的根本原因。几年来,公司全面加强质量体系建设,不断优化创新研发,不断更新迭代,精细化生产。德发放风机现在已经是第五代产品,限位器高效精准。通过加强全员、全要素、全过程、全数据质量管理,坚持质量第一的原则,努力为顾客提供满意的产品,产品质量不断提高,在激烈的市场竞争中,以过硬的产品质量赢得了用户的好口碑。



让产品与服务并驾齐驱,在抓好产品质量的同时,更注重销售服务品质的提升公司在开展个性化定制、柔性化生产,增品种、提质量、创品牌,促进了产品销量不断增加的同时。始终强调把销售服务当成一项产品来打造。德发公司总经理赵宪文要求,我们要像研发产品一样,根据用户需求,创新销售服务方式,增加销售服务附加值。市场部开辟了“服务直通车”,开启售前、售中、售后的保障服务。售前,公司技术人员经常深入现场与客户共同设计安装方案、传授产品知识,使客户在购买到有形商品的同时,还能得到额外的无形知识,让广大用户感到实用、简单。售中,公司市场销售人员利用公众号、小视频或现场为用户提供商品技术咨询,确认用户需求,为用户提供完整解决方案等。售后,销售或技术人员为客户安装调试、上门维修、产品升级、供应零配件、在线预约、咨询解答、实行退换制度等。竭力为每一位用户提供优质服务,实现了全环节专业化处理,贴心服务,让消费者买的放心,用的舒心。通过全心全力、尽心尽责的服务,换来了广大客户的满意度,强力推动了德发科技品牌。